火葬式自宅安置プランの口コミ・評価

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丁寧で分かりやすく説明してくれた

担当者がとても親切でした

ご相談にも分かりやすく、実際の手配時もスムーズに行けて安心した。

突然の電話相談でもすぐに病院へお迎えに来ていただき、そのあとの予定についてもお話できたのはよかったです。自宅で安置をしていたのですが火葬まで4日あり、毎日ドライアイスの交換に来てもらっていたのが「台風が来る予報のため明日は来れないので多めにドライアイスを準備しておきますね」とのことで多めに用意してくださったのですが、クーラーがきいてるとはいえ真夏なのでそこはやや不安でした。 今回は家族だけで直葬という形をとったのですが、斎場で収骨までの時間が２時間半あり、そこの斎場待合室では飲食禁止だったので、どこか近くのレストランでも予約しておけばよかったなと思いました。飲食可であればコンビニで買ってくることも可能だったのですが…。飲食の可否は事前にお知らせいただければ助かったかな、と思いました。

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結果、火葬代を入れるとネットで見た金額の3倍以上になったけど、初めての事なので火葬代が別途なのもわからなかった。よく読めば書いてはあるけれど、時間がなくて熟読して決めることは出来なかったです。質問には丁寧にお答えいただき助かりました。 1番残念だったのはお骨を置く祭壇がダンボールだった事です。これにはがっかりしました。

こちらからの問い合わせには迅速かつ丁寧に対応していただき、ありがたかったです。 自宅安置プランで、ゆっくりお別れができたこともよかったと思います。 今回セットプランの他に納棺師さんをお願いすることになりましたが、このこと自体はお願いしてよかったと思っています。 担当葬儀社さんからも、丁寧に説明をいただき納得してお願いしました。 ただ、セットプランに納棺があったので、最初はそちらで全て間に合うと思っていました。納棺のところに、もう少し詳しく様々な例をあげて、プラン内ではここまでできる、これ以上は追加料金、と書いてもらえたらわかりやすかったな、と思いました。

仕方がないことだが火葬日までの日が長くかかったこと

迅速な対応でした。しかし葬儀社が確定してから追加料金等の相談になるほど料金が思ったより高くなりました。

手際の良さ、スタッフさんの対応の良さ