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検死を経た場合の追加費用についても 案内に加えて頂けたら より助かります
電話での説明も分かりやすく葬儀場のスタッフの方々もとても親切にして頂きありがとうございました。
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素早く対応していただいたと思う。火葬場、式場が混みあっていた時期だったようで、日程のやプランの変更にも柔軟に対応、調整していただいた。 提携しているから会場を広く選べるのか、自社会場を持っていないために優先順位が下がってで廻されるのか… 比較しようもないのでなんとも言えないけれど、4日目で行えたことは助かった。 火葬式ではあまりにあっけなく、母親に申し訳ないと思いながらオプションを付けていったが、結果、参列してくれた高齢の親族にはいい評価をいただいた。
よりそうお葬式から不要な電話が一度あった。
相談員の方の対応がとても丁寧で、葬儀社さんとの交渉など素早くしっかりやっていただけて良かったです。 葬儀社の方もこちらの不安な事にもきちんと対応して頂け、スムーズに葬儀を終える事が出来ました。
特になし
全体を通して大変満足です♪ ですが、最初に初めて相談した相談員が、対応は丁寧なのですが、案内内容にミスがあったり自信も無さそうで何とも頼り無かった事だけが残念に思います。 ファーストインパクトは大事かと思います。
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