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お坊さんの手配がパンフレットでの紹介や、TELでの説明と異なったこと以外満足でした。
・資料を請求して、まもなく急に亡くなったので慌ただしかった。 ・仏衣がついていたが葬儀社によると「うすくて着せると破れるので」と言われた それを付ける意味があるのでしょうか?
特にありません。ありがとうございました。
死亡届の提出をお任せした際に こちらから父の判子をお貸ししたのですが翌日くらいだったと思いますが、電話を頂き、役所で父の判子は使えなかったと言われ、支払い(110円)の請求がありました。 金額の問題とかではなく 父の判子でなければと言われお預けしたのに、役所で使えなかったからと請求があるのはどうなんでしょうか。 確かに葬儀屋さんはその後使わないかもしれませんが、使わないからとそちらの不手際の請求があるのはおかしく思いました。
わかりやすかった
対応が早かった、仕方ないのですが事前予約のようなものがあったらいいなと思いました。
相談時において、分かり易く丁寧でした。此方が質問した内容は勿論のこと、想定される注意点まで含め、ご返答下さいました。担当の業者の方も、深夜から日曜まで丁寧な対応でした。
夜間にも関わらず、色々対応していただき感謝しています。 ありがとうございました。
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