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親切、丁寧だったです。
お早いお迎え、納棺と火葬の段取り手順のしっかりとした説明、分かり易い文書
相談から葬儀終了までとてもスムーズにわかりやすく滞りなく進められたので満足しています。特に不満な点などはありません。
「株式会社よりそう」さんの葬儀屋さんが来てくださると思い込んでいました。加盟している葬儀屋さんだったのですね？葬儀屋さんが希望区外だったので、お断りすることも出来ず、戸惑いました。確認不足でした。 システムの仕組み(流れ図)があったらわかりやすと思います。 それ以外には不安に思うことはなく、葬儀屋さんも特に問題ありませんでした。 ありがとうございました。
確か封書でも書きましたが、骨を拾い終わって骨壺を抱き締めたとき、たまらぬ涙が込み上げてきてよろけてしまい、咄嗟にスタッフ様が支えてくださいました。おかげさまで骨壺を割らずに済みました。今でも感謝の思いでいっぱいです。
不満はなく非常に良かったです
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