火葬式自宅安置プランの口コミ・評価

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・貴社と葬儀社とでプラン内容の把握に相違がある。 ・いざと言う時に、よりそうさんを挟んでになるので、スムーズにいかない。 ・葬儀社自体の質や教育によっても差が大きく変わると思う。 ・返金保証が葬儀後5日は厳しいと思います。 しかも、前もって返金対象をお願いしておかないといけない…。正直、そんな余裕もありませんし、葬儀後は値段が確定し、郵送されてくるのを待って、そこから家族で今回の葬儀はどうだったかなどを話したりして、返金を検討すると思うのですが、家族の悲しみ癒えぬ中である時期。 もう少し親族に寄り添った対応はお願い出来ないものでしょうか？こちらのアンケートに対しても同意見です。葬儀後2日後位にアンケートのお願いって…。 喪主はじめ、家族は本当に最期看取りの時を含めて常に緊張状態で心身共に崩壊しております。 そこに拍車をかけてのご対応…悲しくなりました。 ただ貴社も事業なので、わからなくもないですけど。 ・24時間体制で質問なども受け付けてもらえるので、その点は良かった

担当者がとても親切丁寧な対応して頂けたのでとても良かったです。 また現場の従業員の方々もとても丁寧な対応して頂けて良かったです。

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宗教色のない火葬式を選んだが、花もなかったので、別料金で頼めた。しかも、お別れで花を棺に入れることができてよかった。業者によっては、プラン通りにしかできないところがあった。

ネットの会員ページにログインする際に何故かメールアドレスではログインが出来ず何度も問い合わせをすることになった事は不満でした

此方が気付かなかった部分まで、分かりやすい説明をして頂きました 。

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相談の時から対応が良くわかりやすかった。疑問にもはっきり答えてくれた。葬儀社の対応もきめ細やかでこちらの希望も細かく対応してくれたので本当に感謝しています。不満はありません。ありがとうございました。

良かった点 全体的にスムーズに進めたこと。 不満点 特になし

迅速な対応をしてくれた