火葬式自宅安置プランの口コミ・評価

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それぞれの担当の方、皆様、親切、丁寧、迅速、対応にはとても満足して居ります。 僧侶の方も戒名のことを含め、この方にお願い出来て良かったなと感じました。 ただ、残念なことが数点ございました。 一つは、棺に入れるお花、殆どのものは綺麗だったのですが、一部(ピンクのトルコキキョウなど)、ひどく傷んでいて残念でした。 もう一つは、自宅から出棺したかったのですが、玄関事情などから叶わず、前の晩に預かって、きれいにして棺に納めて下さるとのことだったのですが、ムラのある白粉に口は開いて、唇は皮がむけて口紅も適当な感じ。（自宅で直前迄パックをしていたし、母は元々肌がきれいでした。）そして、何よりも、大切にお預かりしますとのことだったのですが、斎場で棺を開けた時、母の顔は全く見えず、顎だけが突き出している状態でした。枕は何故か、後頭部には敷かれず、頭頂部に立てたままで、仰け反っていました。亡くなっているとはいえ、苦しかっただろうな、酷いなと悲しい思いでした。

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不満点。移送担当者が病院に着くまで予定していた時間より30分も早かった。自宅に安置する際、玄関より入った時、壁に2回ぶつけたのと玄関にあったサンダルを踏んづけていた。営業担当者がタバコ臭くて咳をむせこむのを必死に我慢して打ち合わせをした。自分が喫煙アレルギーがあるので辛かった。 今回二回目の利用だったので人員配置のグレードを下げられたのかと感じました。 良かった点。お別れの日、当日の担当者が司会進行がとても良かった。やっとベテランが登場したと思い安心しました。

仕事は丁寧だと思うけどホームページのベーシックは安く見えるけど実際は倍の費用がかかる

火葬までの時間が、かかりすぎで不満

病院から自宅への、寝台車の手配に時間がかかりすぎ。

火葬場でのスタッフ費用が必ずかかるのであれば、最初にプランに組み込むべきだと思います。

対応は皆さん良かったです。 葬儀の価格も不満はないですが 不満なのはオプションのお棺に 入れる花が値段のわりに、とても質素で ビックリしました。

担当の方は清潔感があり良かった。分からない事の説明はわかりやすく丁寧だったが連絡ミスで出棺が大幅に遅れ参列者にご迷惑をかけてしまった事は悲しかった。

お葬式を自分がしきるというのが、初めての経験なのでもっと進め方を教えてほしかったです