火葬式自宅安置プランの口コミ・評価

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不満点。移送担当者が病院に着くまで予定していた時間より30分も早かった。自宅に安置する際、玄関より入った時、壁に2回ぶつけたのと玄関にあったサンダルを踏んづけていた。営業担当者がタバコ臭くて咳をむせこむのを必死に我慢して打ち合わせをした。自分が喫煙アレルギーがあるので辛かった。 今回二回目の利用だったので人員配置のグレードを下げられたのかと感じました。 良かった点。お別れの日、当日の担当者が司会進行がとても良かった。やっとベテランが登場したと思い安心しました。

仕事は丁寧だと思うけどホームページのベーシックは安く見えるけど実際は倍の費用がかかる

火葬までの時間が、かかりすぎで不満

病院から自宅への、寝台車の手配に時間がかかりすぎ。

火葬場でのスタッフ費用が必ずかかるのであれば、最初にプランに組み込むべきだと思います。

対応は皆さん良かったです。 葬儀の価格も不満はないですが 不満なのはオプションのお棺に 入れる花が値段のわりに、とても質素で ビックリしました。

担当の方は清潔感があり良かった。分からない事の説明はわかりやすく丁寧だったが連絡ミスで出棺が大幅に遅れ参列者にご迷惑をかけてしまった事は悲しかった。

お葬式を自分がしきるというのが、初めての経験なのでもっと進め方を教えてほしかったです

火葬場当日、担当してくださったスタッフAさんの対応があまりにも酷かったです。お坊さんが戒名についてお話しをしてくださっている最中でしたのに遮り話し始めたり、お別れ前も家族で過ごす最後の時間だというのに、空気を読んでもらえず話しかけてきたり、スタッフの方としてではなく、人としてあり得ないと思いました。 話し方も、『お母様めちゃくちゃ綺麗な人ですね』、『ですよね〜』などと、気になる発言が多かったです。 今までは、一度きりだけの関係、もう会うこともないし、と我慢されてきたご遺族の方は多かったのではないのでしょうか。 今回、非常に金銭的に厳しく費用を最低限に抑えてのお葬儀でした。 こういった小さなお葬儀だったから、舐められてしまったのではないか、とまで思ってしまいました。 もう御社でお葬儀をお願いすることは無いと思いますが、今後もうスタッフAさんのあの様な態度や話し方で嫌な思いをされる方を増やして欲しくないと思いますので、厳しく教育をし直していただきたいです。 よろしくお願いいたします。