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初めての経験だったこともあり、システムがわかりづらかった。
急なプランの変更、支払い方法の変更にも直ぐに応じてくれたところは凄く良かったです。
関わったみなさん丁寧でよかった。
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火葬式仏式にさせてもらったのですが、お花とかが付かなかったのでこちらで用意させてもらったのですが、ちゃんと棺にも入れさせてもらったりこちらのニーズに合わせてもらって、故人をきちんと送らせて貰いました。
見積もりで、火葬プランと伝えて置いたのでそのまま火葬プランだった、もっと安置がながいので、他のプランとかあったら、紹介して欲しかった
費用に関する事はもちろんの事こと、事情を理解して頂き助かりました
最初に電話したときの対応の女性のかたが、ぎこちない感じで機械的でした。次の遺体の搬送をお願いするために電話した時の男性は要領よく、安心できました。 お迎えから最後まで、担当の方は丁寧にきちんとやってくださり、良心的でした。 お骨を全部拾いたいと言ったら骨壺を二つ用意してくれ有り難かったです。おかげで全部拾えました。
すべて安心感があり大変に感謝します
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