火葬式自宅安置プランの口コミ・評価

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オプションにもすぐに対応いただけたことはよかった。電話のオペレーターさんには不満が残る。

シャオン高蔵寺の最初に担当してくださった方がとても話親切で丁寧に説明してくださり、こちらの希望をすべて叶えてくれました。 残念だったところは お式当日の担当だった方が、反対に あまり良くありませんでした。 あげればキリがないですが、 エアコンだけは人が来る前に入れておいてほしかったです。 せっかく追加のオプションでお花を置いていただいても、あんなに暑かったからしおれてしまいますし、参列者の方々を汗だくにしてしまいました。

手配も早く、葬儀までの流れは良かった。 お坊さんへの対応が、分かりづらかった。

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・事前説明が全く足りずイメージが湧きませんでした。パンフレットの写真も紛らわしいもので勘違いさせるものでした。 ・電話相談員の話で、自宅近くの葬儀社という説明だったのに、程遠い葬儀社に勝手に決められてしまった。亡くなった直後の慌ただしい時に葬儀社から電話があり、すでに変えられなかった。 ・過去の葬儀と全く違うものになり、死者を冒涜したような扱いを受けました。後悔しかないです。参列者も非常に驚いていました。 ・控室を追い出されるように出た際、ゴミ類をぐちゃぐちゃに丸めて私物の袋に勝手に詰め込まれました。 ・当日の係員の女性だけは、感じが良く気持ちが良かったです。私達遺族によりそって頂けました。

葬儀の後、皆様のお仕事とは言え、すぐに色々なお気遣い(営業)はいただけないと思います。正直とても疲れた身体と心に少し休ませて欲しいと思いました。

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同上

信頼はしているものの、力がいる部分では女性スタッフだけでは心配だった。

初めて実母を見送り 気持ちがパニックになっている中、 話を聞いて頂き、素早い対応をして頂けて 感謝申し上げます。 ありがとうございました。