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プラン打ち合わせをする際の事をお電話で説明不足だと思いました。 私の方は病院へお迎えに来ていただいた際にするのかと思っていたら早々に遺体を安置場所へ移動し、こちらもそのまま後について行けなかったのもありますが時間を少し置いての打ち合わせになり実際、安置場所へ出向くと真っ暗で誰もいなかったのでとても不安になりました。
他社で 町屋斎場での火葬までの預かり期間 面会が出来るプランがあったのが 残念でした
特にない
質素でしたが、故人の年齢などを考えると参列者など親類以外に居ない訳で。以前ならそんな顧客層でも高額な派手な葬式&代金しか選択出来なかったことを考えれば、今回のニーズにあってました。
親切丁寧に接してもらえて良かったです。
夜遅くに予約と言う型で電話をした時に出られた方(男性)がアルバイト?と言う感じで話の内容が分かりにくく不安でした。またその時の金額がとても高くてその点もお願いして大丈夫かなと思いました。 実際お願いする事になりました時は昼間で女性の方の対応でとても分かりやすくて安心できました。お世話になりました葬儀社A様の担当の方は親切で分かりやすく丁寧で終始安心してお任せする事が出来ました。
特に問題なく終了したので良かったです。
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