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2日で見送りができたことが良かった、白い手袋をされていたが、だいぶ使い込まれていたようで、黒さが目についた、新品とは言わないが、洗濯したものの利用が良いとおもう、スタッフ間での連携がとれておらず、詳しい全体の流れの説明が欲しい、骨壺のサイズが知りたかった（大きすぎる）。
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葬儀当日の段取りを聞いてなかった
急な対応をしてもらった点はありがたかった。納棺師の方の対応は感謝だった。ドライアイスの交換の際、下に何も引かずに畳やカーペットに直に置いて作業をされていたのは、疑問に思った。
出ているプランにプラスでかかる費用が多すぎて、結局思っていた額ではなかった。 ただ、他のサイトと違い、別料金ということが明確に記載されていたのでこちらの確認不足であった。
病院で亡くなってからご相談させて頂いて3時間程でお家に連れて帰る事ができました。まず連れて帰る事を1番に考えていたので故人を部屋に寝かせて頂けた時にはホッした事を覚えています。喪主もそこでようやく少し落ち着いたようでした。 また斎場での部屋やお弁当の手配では重なる内容の変更にも応えて頂けて感謝しております。 お坊様から頂いた仮の位牌に被せてあった法名が書かれた半紙が少しクシャッとなっていた事が残念に思います。
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