火葬式自宅安置プランの口コミ・評価

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とにかく説明不足。比較サイトやwebページの提示価格通りに行かず、追加費用がかかることも含め、失敗したと思っています。

何かをするなら、プラスオプションでと、ビジネスだと理解するが、何をするにも、金銭的な要求をされるし、出棺の時間通りに来ない。 残念でした。

葬儀社には日常のことでしょうが、葬儀は遺族にとっては非日常です。 オプションのおすすめなどは熱心にされていましたが、プラン内容の説明は不十分、請求書の故人の生年月日等は間違うなど緊張感がないのだなと思いました。 価格の安いプランだとこのような扱いは仕方ないのかとも思います。 ビジネスですから。 御社および葬儀社Aという会社とは今後お付き合いすることはないと思います。 お世話になりました。

何か焦らされた感じがした

領収書の再発行も、気持ち良く対応して頂きました。ありがとうございました。

以前、他の葬儀屋で、嫌な思いをしたので信頼できる所をお願いしていたにも関わらず、今回の対応にガッカリさせられた。

良かった点は担当の方が普通に段取り良くしてくれました。 悪かった点は、来て頂いた方にお渡しする粗品が届くのが遅くお渡し出来なかった方がいた。 お花プランの割にお花の量がかなり思っていた以上に少なかった。

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こじんまり葬儀をするとき、なるべくコンパクトにしようと考える一方で どちらかというと知識がなく、不要という判断をした傾向がある オプションがどういうときに必要で、選択したないとどういう結果になるのか教えてほしい それがあると、お願いしておけば良かったとおもうことがある 一般的な事務手続きなどの配慮はとてもよく 役所などの対応はわかりやすくてよかった

【良かった点】 よりそうの担当者Aさんには、亡くなった当日以来、葬儀社の不手際の数々（支払い方法やオプション等）を相談し、一つ一つ解決することができた。 その上で、Aさんより火葬が終わる前より、満足保証制度を利用するか？との提案があった。 【悪かった点】 御社（よりそう）と、葬儀社Ｂさんとの連携ができていなかった。　 【その他意見】 今後は、御社の発展のためには葬儀社との連携を密にとっていただきたい。 というよりも、 『一定基準以上の葬儀社との提携』を強く！望みます。