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・電話対応の男性の受け答えが、一般的な電話オペレーターとしてはそっけなく感じた。 ・実際に来てくれた葬儀会社の方々がみなすばらしかった。 ・電話対応の男性からは、簡易の祀り台はプランに含まれず別料金と言われていたが、実際は含まれていた。（葬儀会社の方にその場で聞いて確認した）
丁寧に、親切にしていただきました。
担当して下さった方の説明が分かりやすかった
良かった点は、プランには入っていなかったのですが、その日亡くなった父に会いたいと言う気持ちをサービスで宿泊プランに変更して下さり、その日父の顔を見ることも、一緒に過ごすこともできて、本当に幸せな最後を送ることができたと思っています！ 本当にありがとうございました！
自宅で１週間居られたことでじっくりと別れの時間を持つことができましたありがとうございます また、スタッフの皆さんの丁寧な搬入、搬出、葬儀場での案内に感謝しています
業者さんの対応が非常に良かったです。
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全体的な動きがあらかじめわかると助かります。
まず、予算の中無理なく、でも精一杯の気持ちをこめたくて。 どうして良いかわからない事ばかりでしたが、それで大丈夫ですよと、アドバイスいただきました。
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