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貴社に一番最初にお電話した際に、応対いただいた方の印象はあまり良くありません。どこか事務的で、要点を伝えて早く終わらせようとしてるのかな?という印象を受けました。 その後の葬儀社A様は手厚くサポートしてくださったと思っています。物腰が柔らかく、それこそ寄り添うようにご対応いただきました。
依頼をお願いする前の段階で、お花や寝台車や遺影などの具体的な価格や相談が有れば分かりやすかったかもです。 依頼してからの相談だったので価格や内容を協議する暇が無いように感じました。 安いものでは無いので聞にくいこととは思いますが、他社との相場や一般的な相場を教えて頂けると、初めての人には分かりやすく親切かもしれないですね
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わからない事は詳しく教えて頂けたし、聞きやすい対応をして頂きました。お別れの時間も沢山取って頂けて凄く良かったです。
簡素化って感じがしてちゃんと送られたかが疑問でした。
亡くなった病院に霊安室がなく、葬儀社の方がスムーズに対応してくれた。不満を感じることはなかった。
遺体の引き取りの対応が早くて助かりました。
初めてだったので色々聞いても 心良く答えてもらえました。 不満はありません
葬儀屋さんの人なりがよかったです。
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