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葬儀社Aのスタッフの対応も温かく、満足のいく葬儀が出来ました。
今回は初めて経験する家族葬(火葬式)で不安もありましたが、葬儀社さんの対応もスムーズな対応でしたので、無事のお葬式が滞りなく終了できたので、感謝しております。
葬儀社とよりそうさんと社名が違い?と思いましたが、説明を受け、本題に入り、優しく分かりやすく教えて下さって式も無事に終了し、感謝でいっぱいです。
最初に連絡いれてからその日のうちに段取りまで決まってあと当日まですることがなくなったのは助かりました
急いでいたので、最初の受付から担当者の方からの連絡まで少し待ち時間が長かったけど、担当者の方に引き継がれてからはスムーズだった。
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良かった点は、価格が安く、丁寧に対応していただいたところです。不満な点は2点で、1点目は火葬場の都合で延長して延長料金を2日分取られたことです。2点目は、ご遺体を自宅から車に搬送する日に男性一人だけで来て、当然のように男性は搬送するのを手伝って下さいと言われたことです。
家族が亡くなる前の相談では葬儀屋さんによって違うと言われ、わかりずらかった。 亡くなってからは、葬儀屋さんも丁寧に対応してくださり、満足でした。
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