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担当して頂いた方が女性の方で、丁寧に対応して頂き気配りなどしっかりホローもして頂いて良かったと思います。
エンバーミングを勧められた。唐突に33万円と言われ承知したが、いまだにこの費用に不信感を持っている。元締めの「よりそうお葬式」はそのあたりどのように管理しているのか回答が欲しい。
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良い点は価格が明瞭。 悪い点は地元の葬儀社に依頼しているようだが、教育が不足しておりマニュアルや価格方式を理解していない為、従来のなし崩しで追加出来ると地元業者が思っている。
よりそうお葬式さんと紹介された葬儀社さんが別会社である事がサラッと説明されるので、別会社である事が認識しづらく、一方に頼んだことがもう一方も認識しているものと思い込みやすく(実際には情報連携されなかったりする)不便に感じる。 また、見積もりを出してくれるのはいいが、葬儀社さんから、別料金オプション(コットンのお守り花など)を当日突然提示され、断りづらい雰囲気に持っていかれ、外堀を埋められた様でイヤだった。(結局支払った) 最初から支出が決まっている状態で葬儀させて欲しい。
葬儀終わってすぐ営業電話。 ほんとにいらない。
今回はコロナの関係で親戚は呼ばず葬儀・告別式はなし、火葬だけでした。葬儀場に到着した際に、どこにいけは良いか迷いました。葬儀場も火葬場と別れていたので、事前に教え頂けたら焦らずに済んだかなと。
とても親切にしていただきました。ありがとうございました。
全体的な対応は良かった。が、納棺費用説明の不備があったため、全ての信頼を失った。このため、やな気持ちのまま全ての工程を終えた。
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