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病院から自宅に向かう際、運ぶのに頼りなかった。
見積書を火葬後に貰ったが、本来ならば打ち合わせをした時に渡すもの。 また、見積後に電話で追加分があり口頭で言われた。
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提携してる葬儀社の葬儀の説明が不足すぎる。くる前に説明もなく、ただドライアイスを入れに来ただけだし、火葬当日の朝、柩にいれて出棺時の車も荷物と一緒に入れられて母が可哀想でした。葬儀社のやってくれた事がドライアイスを入れにきたこと、棺の準備、棺の中に入れる花の準備、納棺、火葬場までの搬送、火葬場では、ほぼ職員がやってくれただけだし、最後のあいさつもなく帰ってったので、それで自宅安置プラン18万は高すぎると思いました。
このアンケートのお願いなのですが、さも回答するのが当然と言われている気がします。 時期も早すぎませんか?まだ火葬から1週間も経っていませんが催促までされています。 アンケートに答えるからこのお値段というような決まりがありましたでしょうか?
プラン内容は満足できたが、実際の葬儀で追加があり仕方ないとは思うがやや不満。
ドライアイス代が高すぎます。
前回の葬儀社にお願いしたかったがそうならなかった。
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