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火葬式プランは、火葬場での集合と言われた。火葬まで日数があったので預かっていただき、対面は可能でしたが、できれば納棺に立ち合いたかった。
金額間違いはありましたが、迅速な対応に感謝しています
ご担当の方が親切に対応頂いた。
資料請求した際に速達で、すぐ 送って頂き、電話相談したも、丁寧に答えて頂きました。 付き合いのある寺院がないので ｢お坊さん便」の紹介は良かったです。
急な依頼でありましたが、とてもわかりやすく親切な対応でした。
最期の時を家族だけで過ごし、家族だけでお見送りしたかったので、それができたことが良かった。
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年末に関わらず良くやって下さったので 不満はありません
全体的には良かったのですが、相談した方、当日の式担当者等何度か担当が変わったのが少し不安を感じる部分でした。一貫して同じ方だと安心だと思います。
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