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よりそうの電話対応の方は丁寧でよかったです。葬儀社の方も(担当の男性、搬送車の方)丁寧でした。不満は0ではありませんがほとんどありません。
担当者の方の対応がとても良かった。営業トークもなく打ち合わせの時間が早く終わり良かった。
よりそうお葬式のスタッフAさんからご説明をいただきましたが、とても親切で話しやすかったです。葬儀社へ電話での問い合わせ時に、内容を共有していただいているのは助かったが対応者によって小馬鹿にするような態度の方もいたので、少し不満でした。逆にとても丁寧で親切な方もいて(スタッフBさん)、不安が多い状況でとても安心できました。
担当してくださった方の対応はとても良かったと思います。ただ、出棺までの時間が慌しかったです。
故人が死亡してから、2時間以内に遺体の搬送を言われましたが、電話連絡で、素早く対応していただき、また、打ち合わせも分かりやすく、非常に丁寧に対応していただきました。したがって不満などは 一切ございません。次回は自分の葬儀をお願いします。
電話対応、葬儀社の方の対応はすごく優しく対応して頂き満足しました。その後のショートメールとかが少し多かったのが少し不満でした。
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お世話になった葬儀屋さんが臨機応変に対応してくださり無事に葬儀が終わりありがたかったです。不満ではありませんが訪れる訃報はやはり突然でなかなか葬儀屋さんが見つからず個人的に焦ってしまいました。悲しいことではありますが事前準備は必要だなぁと資料請求させていただきました。
こちらの質問にわかりやすく答えて頂いたので余り問題なく送る事が出来たのですが枕経をあげることが出来なかったのが残念です
電話で、よりそうさんも、当日担当葬儀社さんも、問い合わせに対して非常に親切でわかりやすく、大変心強く、助かりました。
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