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説明がころころ変わったように感じた。 またオプションをつけるように話を持っていこうとしているのを感じた。それも家族に寄り添うかたちではなく、ただ金額を上げたいから進めているように思えた。 家族をなくしてすぐあの説明を受けたらほいほい言うことを聞いてしまうのではないか?
葬儀社の担当者の説明が口頭だけで分かり難かった 書面等で説明と確認をして欲しかった。
セレモニースタッフさんの対応が暖かかった。親切にしていただき満足のお式でした。
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担当者には全く不満はないのですが、葬儀において最も重要な僧侶の質が悪かったです これなら無宗教でやれば良かったです
喪主の立場になって気を回して欲しかった、予算と安置場所、火葬場は良かった、
遺体の口があいていました。 色々調べると死後硬直のせいにしがちですが、安置所の方がしっかり手を施せば閉まるとの事。そこが残念です。 他の手配等はこちらの意見にすぐ答えてくれてスムーズにできました。
対応の速さ、遺体と1日面会できた事、不満は病院では今基本、エンゼルケアしないので納棺処置費用が必要なのでオプション等の表記をしてわかりやすくして欲しい。
コロナ渦で一般葬儀ができず(人が呼べず)寂しい思いが残った。 葬儀社の営業の方が親切でした
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