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電話予約時に話していた支払い方法が,葬儀屋には伝わっていなく、結局現金での支払になった。 このご時世現金はあまり持ち合わせが無いので、困った。 オプションは付けなかったが、オプションを付けていくと普通に葬儀をするのと金額が変わらなくなってしまう。
よりそうお葬式からの紹介された葬儀会社の担当者さんの対応がとても良かった
ご担当の方が丁寧で感じがよかった
特段ない
アンケートの催促をしないでほしい
説明に来られた方が、必要のないオプションをきちんと説明してくれた。
電話対応も親切で、来てくれた葬儀会社の方も丁寧でした。 香典返しを考えていたところ、パンフレットを送ってくださり助かりました。
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故人をおくるにあたり担当者の方に自分たちがやりたいことを理解していただき本当に葬儀社でしか出来ないことは自分たちにお任せくださいあとは家族様でしたいことを全てしてあげてください分からないことなどは聞いてくださいなど本当にこちら側の気持ちになり一緒に過ごす時間を思う存分作ってくれました 形にこだわらず無理強いもなく本当に必要最小限の対応を心掛けてくれました お葬式は時間や予定形にこだわるものではなく故人と過ごす大切な時間だと改めて思いました
紹介して頂いた葬儀社の最初に担当してくれた方が お話ししたい事があり お電話したのですが、 次の人に担当が変わった途端に電話の折り返しが なくなり、そこが少し残念でした
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