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委託された「小さな森の家」の方、スタッフAさんはとても感じが良かった。その後、ドライアイス交換で色々な方が来られたが、我が家のプランをわかっていないまま来られたのか、全く違う説明をされた。火葬場で担当された方もその場で分かった感じで。いつも人が入れ替わるので引き継がれていないんだなという印象。
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よりそうから葬儀社Aになった
資料もすぐに送って頂き、わからないことはすぐに問い合わせることができた。
紹介していただいた「葬儀社A」はとても良かったのですが、よりそうお葬式自体は満足していない。 費用も8.8万円〜となってたのに、実際は2倍の金額だったし、問い合わせから折り返しの電話が40分以上待たされて非常に不満。
葬儀の打ち合わせ・火葬の担当の方々がとても丁寧で親切でした
基本プランに含まれているもので、使わなかったものについては値引きをして欲しい。
従業員の方の対応は良かったです。
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