火葬式自宅安置プランの口コミ・評価

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お坊さんを呼ばない事で、納骨先で納骨前に読経しないと断られた。なので、お坊さん便で別に手配した。手配できたからよかったけど、こう言うことかあるなら、教えて欲しかった。

特にありませんが、ひとつあげるなら、一日目渦巻き線香がなくて、探したので教えて頂きたかった。

それぞれの担当の方、皆様、親切、丁寧、迅速、対応にはとても満足して居ります。 僧侶の方も戒名のことを含め、この方にお願い出来て良かったなと感じました。 ただ、残念なことが数点ございました。 一つは、棺に入れるお花、殆どのものは綺麗だったのですが、一部(ピンクのトルコキキョウなど)、ひどく傷んでいて残念でした。 もう一つは、自宅から出棺したかったのですが、玄関事情などから叶わず、前の晩に預かって、きれいにして棺に納めて下さるとのことだったのですが、ムラのある白粉に口は開いて、唇は皮がむけて口紅も適当な感じ。（自宅で直前迄パックをしていたし、母は元々肌がきれいでした。）そして、何よりも、大切にお預かりしますとのことだったのですが、斎場で棺を開けた時、母の顔は全く見えず、顎だけが突き出している状態でした。枕は何故か、後頭部には敷かれず、頭頂部に立てたままで、仰け反っていました。亡くなっているとはいえ、苦しかっただろうな、酷いなと悲しい思いでした。

親切、丁寧なやり取りで…本当に助かりました。ありがとうございました。

担当の方がとても親切で私達遺族に寄り添ってすすめてくださりとても有り難かったです

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丁寧なご対応 ありがとうございました。

よりそうのオペレーターとメモリアルの説明担当者の話が食い違ってた これには困った

オペレーターの方に、葬儀後の段取りの資料とかありますか？とお聞きしたら、ありませんと言われたが、御香典返しのパンフレットと共に送られてきたので、会社の動きは把握していてほしいと思いました。

葬儀の流れをわかりやすく丁寧に説明して頂きました。遺影使う小さい写真が鮮明に拡大されていたのには満足です。不満点は火葬後の四十九日まで骨壺の置く台がダンボール！にはびっくりした。使わずに処分した。