火葬式自宅安置プランの口コミ・評価

131ページ目

仏具プランの追加料金の話が無かったこと

自分ではパンフレットを請求していたと思っていたが、資料請求の際にメールで内容を確認するになっていたようだ。どこでそのような流れにしたか不明で、不便さを感じた。

依頼の当日、電話をかけてから迎えの車までの時間が１時間半かかったので、待ち時間が非常に長く感じました。最初にお迎えの車の手配をしてから、改めて細かいプランの確認をして欲しかったです。

特にない

不満はありません。 ただ、担当のスタッフAさんの勤務状態が心配です。

実際に葬儀を行う会社との説明の差異を、こちらの目線で対応して頂き解決してくれたので。(本当に助かりました)

受付の電話応対は若干事務的でしたが、葬儀社の方々の対応もよく、質問に答えて下さり、余分な提案等もなく満足しています。

特に不満点はありません。

サービスの内容がよく分かった 埋葬許可証の扱いについて説明がなかった 火葬式でしたが納棺後火葬前のお別れの時間がもう10分ほどあると良かった 火葬の後で参列者の写真を撮り忘れました 火葬場における対応が丁寧で良かった メイク代が高いと感じた 亡くなった当日にメイクがあると良かった 必要なことのみを端的に行えた 花代が高価と感じた 火葬場の骨壷が高価と感じた

紹介頂いた葬儀屋さんがとても親切な方で最後まで安心しておまかせ出来ました。ありがとうございました。