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同上
当日斎場に向かうバスが来なかった。下調べをすべき、結局20人ほどが20分も待たされた。注意するまで悪びれる様子もなく改善してほしい
火葬場にて焼き上がりまでの待ち時間に親族等がいる中でお支払いと金額の申し伝え…いかがなものかと思います
すぐに対応してもらえて助かった。 地域に希望していたプランの提携社がないとのことで価格が高くなった。 このアンケートをSMSで送信してもらったが、PCメールへの転送のやり方がわからなくてURLを打ち込んで回答しているので、メルアドを伝えればよかった。
料金設定に若干の不満はあったが、葬儀社の対応は良かった。
コールセンターなので仕方ないが何回もかけ直しが必要なのが煩わしかった
火葬場でお坊さんがどうしていいのかウロウロして 待たせていた。
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