火葬式自宅安置プランの口コミ・評価

10ページ目

コメントはありません

よりそうお葬式さんの電話相談員の方は素早く対応頂き問題はなかったと思います。 前回の葬儀社の方がとてもよかったので同じ葬儀社をお願いしたのですが、参列者の方から同じ葬儀社なの？とか、同じプランなの？といわれるほど前回と異なっており、葬儀社の担当の方は父のなくなった日以外来ず、全て電話連絡、(安いからなのか)空いている人が来ましたみたいな感じで、使う道具も空いてるもの持ってきましたみたいな感じで、葬儀の日に来られた方は、こちらでは何もいたしませんとはっきりおっしゃって、(担当者でないためか)外に只立っており、寄り添ってくれる感じではなかった。追加料金を払ってでも少し司会進行をしてくれれば助かるのに、参列の方にも感じ悪かった。合掌すら声をかけてくれず、それなら料金を追加して司会しましょうかくらいの提案があってもいい。

お迎えに来てくださった方、火葬式当日に来てくださった方、皆さん親切で何もわからなく不安でしたが心強かったです。打ち合わせに来られた方の対応はイマイチでした。女性の方は常時、退屈そうで一言もお話ししないのに、なぜ着いて来たのか不思議でした。

コメントはありません

パートナー葬儀社の対応、接客に不満あり。

様々なプランを勧めるという形ではなく、選択肢として丁寧に案内していただけました。

コメントはありません

葬儀社の担当者様が一生懸命動いてくれました。 非常に助かりました。

コメントはありません

大変親切な対応で、わかりやすく説明してくださり迅速な動きで、こちらの要望も聞いてくださりと、満足しています。いろんな手続きに関しても事細かく教えていただき、自分で調べることが少なくてすみました。ありがとうございます。