家族葬一日プランの口コミ・評価

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一貫して全てを把握している担当者が決まっていなかったので、受け付けた担当者が違うと一貫性が無く、意志疎通が上手く伝わっていなかった点が残念に感じました。

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お坊さんにお渡しするお布施もよりそうさんから案内された料金ではなかった　業者の方にはお坊さんに直接お布施を渡さないように言われました　もう一度よりそうさんに確かめて約束通りの金額をお坊さんに直に渡すよう指示を頂きました　業者から言われた金額もよりそうさんの提示されていた金額とは3万円違っていました

危篤の時に登録、資料請求等をしました。いざ、母が亡くなり連絡をした所、朝早い時間でしたがとても丁寧に迅速にご対応頂き、冷静になれました。すぐに折り返し葬儀社の方からも連絡を頂き、お迎えから打ち合わせや、葬儀内容。全て予定通りスムーズに動いて頂き、安心してお任せできました。

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色々と配慮してもらい、良かったと思います。

葬儀社の営業が酷い。 打ち合わせ時にメモを取らないため、こちらからの質問への回答が抜け落ちる。 何度も注意しても同じ間違いを繰り返す。 メールへの回答が遅い。 当方は回答期日を守っているのに見積りが出てこない。 葬儀前日に「よりそう」から支払いをフォローされた時点でも見積りが出ていない。

最初の電話時にこちらの要望をよく聞いてくださり、要望にそった提案をいくつも頂き、夜中にも関わらず長時間お付き合いいただきました、それが大変ありがたかったです また葬儀内容の変更に電話をかけるとすぐ折り返しいただき、対応してくれたことがとても良かったです 不満は、来場全員に渡す品と香典返しを別に用意していたのに、一緒になっていて、全員に渡す品がなかった人がいたこと