家族葬一日プランの口コミ・評価

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よりそうの方は本当にみなさん丁寧で、 担当者さんをはじめどの方も親切で驚きました。 別の業者とも比較しましたが 結局、最初に説明がわかりやすかった担当者さんのところしようとなりました。 検討他社の方が いくらか総額は安かったです。 ただその分、ついてこなかったりするサービスもありました。 今回は相談日の翌日に亡くなるという、すごいタイミングだったので、 迷っている時間もありませんでしたが、 本当に担当者さんが色々丁寧に教えてくださり、イメージがついたなあと思います。 葬儀屋さんとのやりとりで電話をした 男性の方は事務的で「折り返しはしないでください」など、 特にこちらも折り返す用件もありませんが、感じが悪かったです。 よりそうの方ではないです。

みなさん親切で、不安な事とかも全部相談することができたので、良かった

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悪かった点は、金額の違い当初 全部で470000円と聞いていた お湯館のオプションは付けたのだが 最終、お坊さん便や会館の使用料など総額で100万を超えてた 故人の遺志も伝え、あまり派手なことは…と伝えたが、担当の方の言い方の強さなど、ちょっと残念な気持ちになった ただ、ドライアイスを替えに来てくれたスタッフの方や、お湯館の担当の方や、葬儀の時のスタッフの方の 対応は、感謝の気持でいっぱいです ありがとうございました

担当の方、特に告別式の対応が親切で良かった。

お願いしてからとてもスムーズだった。 遺体の安置をお願いしていたけど常にスタッフの方が常駐していらっしゃらない様子だったのに少し違和感があった。

遺影にしたい物を打ち合わせ１時間後に持参した。 その際、事前に電話連絡することになっていたが連絡を忘れてしまった。 その時の担当の人の「責めるような」目つき言葉を忘れられない。 確かに、「１日１組」しか行わない斎場のため、もし他家の人達が来ていたら…という思いからの態度だとは思う。 しかし、こちらは親族を亡くして悲しみを圧して作業しているのだからもう少し配慮のある態度で接して欲しかった。

下請け？契約の葬儀社との手配のすみ分けがわかりずらい。また葬儀社との打合せ時のラフ見積りにおいてプラン間違いがあり、更に説明不足での花の追加手配を強引に提案された。 　こちらの不手際で死亡届の本籍記載に誤りがあったが、そのままスルーされそのことを教えられず。今日区役所に行って確認したら初めて記載誤りに気づいた。　放ったらかしされたと感じた。

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