兵庫県よりそうお葬式の口コミ・評価

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畳の部屋で座椅子があったのですが人数分なくて一部座布団だった。

電話相談した会社の中で対応が一番良かったです。

火葬場が一杯で、お葬式日が1日ずれた。式場に行くまで把握しておらず、もっと早く知りたかった。

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葬儀社の方がとても親身になって対応、相談にものっていただき、故人とよいお別れができました。ありがとうございます。

司会の方と導師さんの選定が良かった 基本料金からかけ離れた費用が掛かることになったことは不満

葬儀社様の担当者対応は、まさに我々に寄り添い大変親切でした。

よりそうから葬儀社の担当の方へ伝わっていなかったのか担当の方が確認出来ていなかったのか事前に決めていたことを改めて聞かれることがいくつかあり、あれ？っと不安に思うことがありましたが、担当の方スタッフの方の丁寧な対応にとても感謝しています。

葬儀社を紹介するシステムだとネットだと解らなかった。死亡して迎えを頼んだ時点の説明で理解した。よりそうさんから離れた時点から少しおかしな事になった。葬儀の見積もりの際によりそうさんのプランには○○は含まれてない。○○(いくつかの工程)は△円と△円と△円の3つから選ぶしかない。などと言われ、凄く金額が跳ね上がった。結局よりそうさんに再度ご相談して、当初に近い金額に収まったが、実際「無し」にできる工程も「選ぶしかない」と一方的にアナウンスされた。「無くても良い」と言う選択肢を提示して欲しかった。よりそうさんには落ち度は無いが、紹介するシステムである事のネット上の解りやすい説明と他の葬儀社との値段のすり合わせ(高額にならないよう)に始めから規定を設けるなどしておいて欲しかった。最終的には大きな不満もなく終わりましたので良かったです。