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何度も電話で相談させて頂き、その都度記録として希望プランとして反映され、申し込みの際にはただ電話連絡するだけですぐに話が通り助かりました。
大体満足でしたが、お坊さんのお経や説法は声が小さくて何を言ってるなかわからない。初めて電話したオペレーターがグダグダで、それは葬儀会社との連絡も行き届いていなかったり、遺体の搬送に時間がかかりすぎでした。葬儀会社も情報が錯誤していたので、直に会員になるとこういうグダグダは無いとの交渉もあったくらい。
葬儀社の担当者の方が、親身になって対応してくださり助かりました。 私の兄が、『俺の時も、ココで宜しく』と言って笑わせておりました(・・;) 打合せ〜葬儀は、足掛け2日の忙しい日程でした。 シンプルで親族と近しい友人少数でしたが、その分そばで寄り添って見送る事が出来ました。それが、ベストの葬儀であったと振り返って見て確信しております。 ありがとうございました。
知り合いの牧師に頼んで、10分程の告別式を持てたことは、葬儀までの日数が少ない中、電話で葬儀屋さんとやり取りできて臨機応変に対応来てくださって良かったです。
担当葬儀社にあたりはずれがあると思っていたが、今回はあたりと感じたので満足。火葬場の込み具合などで日程が左右されるのは当然のことなのだが、面会の要否を考えるとき、事前に状況がわかっているほうが安心できる。
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迅速な対応でありがたかった 紹介された葬祭も感じが良かった
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当初は、一番簡素な葬儀で親族も(遠方の方が多いため)ほぼ呼ばないつもりでしたが、予定よりもご参列いただき、それに伴うプランの変更などもあり、予定の倍近い金額になってしまいました。ご参列いただく為の見映えの問題などあり不満には思っておりませんが、やはり葬儀というものはなんやかんやお金がかかるものなのだなぁ…という感想です。 とはいえ式そのものは和やかに進み、とても良い式でした。
全般的にスピード感を持って、懇切丁寧にご対応いただくことができ、満足しております。 誠にありがとうございました。
急なのにきちんと説明やサポートしてもらえたので良かった。
とても丁寧に説明していただきました。不満はありません。
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