よりそうお葬式を利用されたお客さまの口コミ・評価 847ページ目

事前相談の時から親身になって相談に乗っていただいて、安心できた。 亡くなった時に連絡をした際、時間もなく気持ちも動転しているのに、プラン内容の確認とかの話をされても困る。

何度も電話で相談させて頂き、その都度記録として希望プランとして反映され、申し込みの際にはただ電話連絡するだけですぐに話が通り助かりました。

大体満足でしたが、お坊さんのお経や説法は声が小さくて何を言ってるなかわからない。初めて電話したオペレーターがグダグダで、それは葬儀会社との連絡も行き届いていなかったり、遺体の搬送に時間がかかりすぎでした。葬儀会社も情報が錯誤していたので、直に会員になるとこういうグダグダは無いとの交渉もあったくらい。

葬儀社の担当者の方が、親身になって対応してくださり助かりました。 私の兄が、『俺の時も、ココで宜しく』と言って笑わせておりました(･･;) 打合せ〜葬儀は、足掛け２日の忙しい日程でした。 シンプルで親族と近しい友人少数でしたが、その分そばで寄り添って見送る事が出来ました。それが、ベストの葬儀であったと振り返って見て確信しております。 ありがとうございました。

知り合いの牧師に頼んで、10分程の告別式を持てたことは、葬儀までの日数が少ない中、電話で葬儀屋さんとやり取りできて臨機応変に対応来てくださって良かったです。