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資料請求の電話の方、実際来られた葬儀会社の方、別の方ですが私達の伝えた事が綺麗に伝わっていた。 以前別の葬儀会社に頼んだ時はそれがきちんと伝わってなくて一回、一回説明するのが面倒くさくなったがよりそうはそれがなく良かった。葬儀に集中できました。
当日は葬儀社のAさんが担当してくださいましたとても気遣いやらタイミングなどとても素晴らしかった人柄も良く最高でした お坊さんもとても良く素晴らしい戒名も頂きました 満足です
やりたくない、したくない意思をとても尊重してもらいました。アフターフォローもしっかりありありがたかったです。自分の時もぜひ利用したいです
祭壇の写真がオプションになっているのは うーんと思った。 遺体安置の無料を超えた日からの金額が 高い （2泊3日すぎから￥15000の所があった）
もう少し細かいオプションを作って 価格を下げてはどうか？ 葬儀会社の方もとても丁寧で柔軟に対応して頂きましたし感謝しています。
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葬儀場について決めていた葬儀場に、その時の混み具合によって空きがなかったり、数日先になることもあるため、何ヶ所か候補を考えていてよかったと思いました。また、当初考えていた葬儀場ではなかったのですが、結果的に家から近く、会場の方々もご担当者もみなさんとてもご親切に丁寧にご対応くださったので、とても満足度が高いです。唯一残念だと感じたのは、背の高い父の足が棺にあたっていて窮屈そうだったことです。一回り大きな棺を用意してあげたかったです。
スムーズに進めてくれました。
たいへん良くて頂き満足してます
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葬儀屋の所在地があまりにも離れすぎ
病室から電話をしたのですが電話の声が小さいのか部屋の反響音なのか聞き取りにくかったのが不安でした、最初の式場と連絡が取れなくて第二希望の式場になりましたがかえって良かったと思います。
担当者とのやりとりに不安しか無く、よりそうのコールセンターに電話で確認することが何度かあったため対応の改善を求めます
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