家族葬一日プランの口コミ・評価

764ページ目

コメントはありません

不満は特にありません。 供花の元気がなかった。別に届いた花キューピットの供花の方が綺麗だった。

担当された葬儀社のスタッフA様が親切、丁寧に素晴らしい対応でした。過去の葬儀の中でも最高の方でした。

何一つ嫌な思いをしませんでした。 また、タイミングよく、次の行動について連絡、サポートがあり、助かりました。

自宅安置の際に使用した打ち覆いに、前に使われた方の口紅が唇の形くっきり付いていたのにはゾッとしました... 翌日の打ち合わせの際に担当の方にすぐに袋に入っていた物に交換して頂きましたが、それも新品に見せる為に袋に入れただけの物なんでしょうね... まさかの使い回しにはショックと驚きを隠せません 告別式の後に頂く死亡診断書のコピーなどの各種書類のが入った紙袋の中には、どこの誰だか分からないお亡くなりになられた方の情報や、提案した葬儀のプランが記載したコピーが紛れて入っていました 気持ちが悪いのですぐに処分しましたが... 今回の葬儀で良い点は全くありませんでした 謝罪して頂きたい気持ちです

コメントはありません

コメントはありません

葬儀の時間を設定する際に、葬儀会場の相談員さんが来られましたが、その後の火葬の時間や食事の時間のことを考えずに設定してしまったため、食事を前膳にしなければ時間的に間に合わなかった。葬儀の時間を設定する際に、そう言う事もアドバイスしていただきたかった。

わかりやすく、丁寧に 優しい笑顔で接して頂いたので とても満足しています

会場選びの提案がなかった事が不満です。 電話で問合せた際に、パンフレットに追加費用無しで記載のあった会場で連絡させて頂いた際に追加費用がいると言われた事や、時間外施設料の説明がなかった事、電話の段階で寝具の用意が出来る組数を聞かされていなかったため会場決定後の打合せで知る事となり椅子で寝てもらわなくてはいけなかった事。 現地対応頂いた係の方は皆さん、気遣い頂き満足してます。