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最初のお電話をした時から感じの良いスタッフの方でしたし、説明もわかりやすかったですし、祭壇も想像していたよりもお花が多く充分でしたし、葬儀があった会館の設備も立派で驚いたくらいです。 名前は出しませんが、他の家族葬をするという会社に電話をしたのですが、応対に出た女性スタッフが凄く失礼な態度で腹が立ちました。よりそうさんは最初から最後まで丁寧にしていただきました。本当にありがとうございました。
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もう少し価格が抑えられれば良かった。
火葬場が混み合っていたようでしたが、多方面まで探してもらい迅速に葬儀を行なう事ができた。
最初の相談時から、細かいこちらの希望や質問に丁寧に対応していただいた。
相談時点で明確な金額が分かっており、とても安心できた。『どうしても基本プランが安くても、最終的に高くなる』というイメージがあったが、そんな事はなく、ホントに良心的な価格であると思う。
代理店だとはある程度申し込みを進めるまで気づかなかった。 代理店だとわかっていれば、利用しなかった。 葬儀後翌日から、香典外資の業者から複数回着信。 とても忙しいこと、そんな気分でないことを察してほしい。 同じ番号からの着信に2日電話に出られなかったので、二日目に折り返すとコチラの業者から。 お断りしたにもかかわらず、翌日も同じ番号からの着信に辟易。
担当者が良くアドバイスをいただき助かりました。
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