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親切且つ丁寧に進めて頂きました事を感謝してます。
式終了後も色々と連絡を頂いた お願いしたお坊さんが大変良かった。
なくなる前にご相談の電話をした際、対応された若い女性の方がとても寄り添ってないとしか感じない声のトーンや話し方、 嫌でした。一番最初のイメージは大切だと思います。 あとプランの棺にはお布団が入っていないなんて初めての方は知らないため、 さまざまなオプションをつけることになるのが仕方ないですが、わかりづらいとおもいました。
臨海斎場でお別れの会と火葬をセットでやりたかったが、病院へ迎えにきた業者に押し切られて、その斎場でお別れの会をやることになった。が少々不満が残る。
葬儀後に自宅でお骨を置いておく台が段ボールであまりにも安っぽい。
実務的な部分よりも気持ちの部分を中心に寄り添っていただける葬儀社に出会えたことがよかった
担当者さまには、喪主の兄とやり取りをしていただきました。葬儀場候補を、すぐにメールで送ってくださったり、こちらが菩提寺への確認で何度も電話が中断してもご丁寧にご案内してくださいました。 葬儀場を決め、実際に足を運んで葬儀場の駐車場が狭かったこと、幹線道路沿いでお葬式で住職さんにお経をあげていただいている間、車の走行音が聞こえていたのが残念でした。
地元の葬儀社を紹介して頂き、また、その対応モード素晴らしいかったので、快く送り出せました。
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