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施行を担当した葬儀社がプランとは違う費用や内容を言ってきた。一々指摘しないとプラン通りに進められなかった。例えば安置費用の追加を税込み22,000円のはずが27,500円と言ったりと正規の金額以外で進めることが手慣れてると感じられるくらいにはおかしいと思った。
太っていて普通の棺桶に入らないとのことで 11万円の棺桶になりました。 そういう可能性があることも事前に知らせてほしかったです。
パートナー葬儀会社が、最初に電話に出た方は名前も教えてくださらないし、遺体を引き取りに来ていただいた方も名刺も何も渡してもらえませんでした。 不信感しかなかったです。
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葬儀の手続きはスムーズだったが、当日火葬場での説明不足が感じられた。
日時等は要望通り。
終了後に追加料金がかからなかった事が良かったが思わぬオプションが付いて金額が上がったのが不満
火葬日に空きがあるのに、空いていないと言われ追加料金が発生すると言われた。こちらで調べたら空きがあった。領収書の故人の名が間違えていた。
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