火葬式直葬プランの口コミ・評価

986ページ目

コメントはありません

気が動転している私にも親切で丁寧でわかりやすくご対応してくださって助かりました。

不安点は、代金の支払い締め切りが故人の亡くなったあと30分後にせまっていたこと。家族を亡くして心が不安定な時に、あと30分で振り込みないしオンライでの支払いをしろっと言われた時は、選んだことを後悔した。しかし、その後の電話交渉により、同日の深夜0時までということでご理解くださり少し安心した。良かった点は、今そう会館さまのスタッフのお一人お一人が丁寧で、心を込めて個人と家族に接してくださったこと。

電話対応もとても満足です 対応の葬儀社の方もとても親切でした 本当に良かった

いつ電話しても、担当者が不在でも、すぐに状況がわかってもらえた。組織力ですね。

よりそうさんの対応もとてもよく、提携の葬儀社の方もとても対応がよかった。嫌な気持ちになることなく無事にお式ができました。

コメントはありません

葬儀の料金が明瞭だった。不当に料金を上げるような対応は無く、質問にも答えてくれた。

よりそうさんが全く出てこず、葬儀社が代行して説明を受けたまではよかったのですが、棺の中の顔回りのみお花を入れてと依頼したら、当日夫の棺の中の花は、しおれて花の色は変わっており棺の上の花束も同じように劣化した花でがっかりで、親族に対しても恥ずかしい思いをしましたし、親族からも言われてしまいました。花代現金22000円払いましたがあれは本当に葬儀社での売れ残りだと感じました。夫に対しても申し訳ない思いです。

少し事務的な感じはしましたが死亡理由の為簡素にしたので仕方がないのかもしれません