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葬儀社の方が今後の相談にも親切に対応して頂き心強かったです。 担当して頂いた方にとても感謝しています。
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私の方は事前に貰った冊子を読んで火葬式の内容が直ぐ理解出来たが、両親は冊子を読んでもよくわかってなかった様でした。 年配の方にはくどい位の説明が書いてある冊子にした方がいいかもしれない。
最初の全体の流れのパンフレットが見つけづらかった点と葬儀社から見積書がなくよりそうお葬式から請求が来たので、その点は不満というか不安でした。 一応、見積もり内容は口頭では伺っていたものの、よりそうお葬式から請求時に明細もついてるものと思ったので、ついてないまま払うのはちょっと不安でした。
ご丁寧な対応をして頂き安心してお任せする事ができました。 また葬儀後の手続き、相談等にも対応してくださるので本当に助かりました。 有難うございました。
お支払のメールが届くのが若干遅かったのと、金額が間違っていた事が気になりました。
迅速に対応していただき、担当してくれた方々がとても親切で、自分の時もお願いしたいです。不満な所は全然ありません。
担当して頂いた方のサポートでスムーズに執り行う事が出来ました。 当日、控え室の使用時間が短くほぼロビーでした。(火葬の待ち時間のみ)
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