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お坊さんの説明不足で、お坊さんを呼べなかった。
葬儀社の担当者のミスが数件あった事 (享年、サーチャージ代、故人の遺影用の写真の返却が遅れた)以外は満足 よって⭐1つ減らして4
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電話の問い合わせでお願いした料金の支払い方法が担当者では違った。
何回もお電話しましたが親切に対応して下さりありがとうございました
特になし。
不満な点は全くありません。 とても良く対応して下さり、何も分からない私達にはとても心強かったです。 感謝しています。
連絡をして1時間くらいで病院にお迎えに来て頂いたのはよかったです。 葬儀社さんの祭壇にお線香がなかったのが寂しかったです。
最初の電話対応はとても良かったのですが、よりそうお葬式から引き継いだ葬儀社さんの電話対応の際、こちらからの質問に対し、後で折り返して下さる約束をしたにもかかわらず、忘れられてしまったことが残念でした。ただ、現地でご対応下さったスタッフの方の対応はとても丁寧で素晴らしかったので感謝しています。
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