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良かった。
手順などよくわからない中、葬儀社のスタッフAさんが親身になって、いろいろ説明してくれたから、安心して葬儀を迎えられた。
葬儀社が遠かったが、どういう基準で紹介されたのかがわからない。提携葬儀社の中から自分で選べないのか?
ありません。
混み合っているせいか、相談が折り返しになるので電話待ちするところが電話車で時間が制限されてしまう。相談員の方は丁寧に対応いただきよかったです。
よりそうの窓口対応は申し分ないが、その後の個々葬儀社への統制についてはあまり効いていないのではと感じた。今回の葬儀社御担当はとても良い方だったが、いつもそうではないのでは、と感じる点があった。
登録してから葬儀社の方と、話すこともなく心配でしたが、とても対応が良く、不安がなく終わりました。お世話になり、ありがとうございました。
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