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会員登録からカード発行までのレスポンスが遅すぎる。 5/12登録なのにカード到着が6/29はのんびりしすぎだろう。 この件も含めて、広告宣伝のしかた等でももっと上手いやり方があるのに、とコンサルとしては思う。
土曜日だったからかもしれませんが 電話がすぐ繋がらず、折り返しのお電話で待たされる事が多かったです。
予定通り行えて良かった
白装束を着せて、お化粧をしてもらい、顔の周りにお花を入れてもらいました。 大満足でしたが、葬儀場で写真撮影を断られました。 折角美しくしていただいたのに、とても残念です。 来られなかった親族に是非見せたかったので、直葬で葬儀場に運ぶ前、お柩を閉める前に、お化粧などの証拠写真を撮っておいてもらいたいと思いました。
料金の上乗せが無くてとても良心的で安心しました。ただスタッフの人数が少ないので棺に入れる時私も手伝うとは思っていませんでした。
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