火葬式直葬プランの口コミ・評価

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アンケートのタイミングが常にどうかなと思いました。 また、最初の電話の方に伝えた事がお迎えに来た方に伝わっていないのか重ね重ね辛い事を伝えなければならないことが多かったです。 また、関東での火葬でしたが最終的なお墓は関西でした。骨壷のサイズ問題が少しあり、葬儀屋さんと相談できたら良かったと思いました。

ショートメールでの連絡が少し面倒に感じました。近くの葬儀屋さんやお坊さんを手配してもらえると思っていたので、火葬式プランで面会は無しですがやや不満でした

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最初に電話受付の女性の方にご遺体のお迎えをお願いしてすぐ対応していただけると言われましたので、施設の方にご報告しました。 ただ、夕方になってもご遺体の引取にきてない いついらっしゃいますか？との問い合わせがあり、最初の女性の受付の方が手配を忘れて怠ったと思いました。 施設の方にも、長時間の遺体を置いて置くことは、ご迷惑がかかりますので、大変焦りマイナス要因です。 最初に電話に出る受付の方は、全てを熟知している方に対応していただきたいと感じました。 2回目の受付の男性の方の迅速な対応で、また紹介していただきました、葬儀社の担当者様は、丁寧に分かりやすく説明していただき、感謝しかありません。 最初の受付の女性の対応は、マイナスですが 他の方の迅速な対応、説明によりブラス評価とさせていただきます。

事前の登録で逝去日まで不安が少なかった

とても良かったです

スタッフが親切

特にない。

対応が丁寧で分かりやすく、こちらの要望に答えてくれた

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