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相談をさせていただいた所から終了までは本当に皆様のお陰で滞りなく、また当方の希望通りに進めさせて戴けたと感謝しております。 ただ式後のこのアンケートに回答するよう、しつこ過ぎる催促は営業面のスケジュールから理解はできますが不愉快でしかなかったです。 余りにもしつこ過ぎて辟易としています。
先に資料請求しておかないと割引が効かないのは残念でした。父のケースのように切羽詰まった状態だと足元を見られた気分になると思います。 手配して頂いた葬儀社さんには大変よくしていただいたので不問にします。
コールセンターの対応もわかりやすく丁寧でした。また担当の方は本当にいい方で、感謝しかないです。
初めての事で不安でしたが、担当してくれた葬儀社さんが親切で気持ちよく相談できた。
生活保護を受けていたが、葬祭扶助の制度があることを知らなかった。日曜に亡くなったため、その日に葬儀社で今後の打ち合わせをした際に制度を使えるか尋ねた。役所に聞いてくださいと言われ、翌月曜に尋ねた結果、対象にならないとのことで当初のプラン通り行うことになったが、火葬の日が1日延びてしまい1日延長料金が発生してしまった。
安置料や納体袋が高く感じた 前日まで警察に預かって貰えばよかった
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