火葬式直葬プランの口コミ・評価

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火葬場での丁寧な対応が良かった。

急変で急いでいたので問い合わせから、会員登録まで速やかに対応してもらえたらこと。 問い合わせ、手配時の対応の方が、もう少し寄り添い感のある優しさを感じられたらよかったかと。機械的対応に思えました。

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何をどうして良いのか、分からなかったのですが、一つ一つ相談に乗っていただきました。 本当にありがとうごさいました。 感謝しかありません

各問合せ時の迅速な対応、またお電話から葬儀者の方まで、全てのスタッフが感じ良く、とても丁寧にご対応いただきました。 一点、一般電話？に出られた女性のみ、言葉遣いがラフで、不慣れな感じがしたのが残念でした。

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葬儀社の若い主任の男の子が担当で、終始言葉の判断や、上からの言い方、最後も椅子から立った後に腰に手を当てて、はぁーっとのけぞっておりました。 仮にもこちらはお客様だと思うので、お客様が帰ってからやれば良いのにと思いました。 火葬場に来てくれた、女の方はとても対応がよかったです。 父は発見が遅く、腐食が進んでいたため、衣服は処分していただくよう伝えておりましたが、当日、ずっしりと大量の衣服類も渡されました。 香典返しも数種類、近所と会社、金額に分けて頼もうとしたところ、まだ頼むんですか？！ 普通は一種類ですよと、持論を上から言われました。 家族を亡くした方に対して、労う心があればと思いました 菩提寺の和尚さんにも火葬終わったら連絡と言われてたのに、こちらも商売なのでそれが嘘だったら今後の商売の仕事がもらえなくなるからと何度も和尚さんに連絡して、結局和尚さんからは間違いないと言われて逆に和尚さんからお叱りをされたようです。 火葬のみだったため、利益にならないのが、ところどころ対応に出ていたのがとても残念でした。

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初期の電話対応も分かり易く、パートナー葬儀社の方からのご連絡がスムーズでした。また葬儀社の担当者様には大変親身になってご対応をいただき感謝しております。