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火葬前にお別れの時間が30分間と聞いていたが、実際には12分もない。打ち合わせの担当の方の説明と違う点がいくつかあり。初めてのことでもう少しお別れの時間があると思っていたので、蓋をしてそのまま移動で驚きました。流れ作業的に感じた。
紹介して頂いた葬儀社が凄く親切丁寧で有り難かったです
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担当の方がお二人側に居てくれたことが安心してよかったです。火葬場までのご遺体の到着時間が遅かったのが不安でした。
市内の提携先を紹介してもらえなかった。 それで搬送距離超過料金がかかってしまった。 直前の登録だった為、割引が適用されなかった。 提携社のスタッフの対応はよかった。 プラン的に難しいのは理解できるが、仏衣を着せた姿を確認できなかった点は少々不満。
預けた後、1度も会えないことが残念。
すぐに電話で説明してくれて良かったです
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