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地元の葬儀担当の方は、非常に丁寧で分かりやすかったので助かりました。よりそう様だけでは、不明点・疑問点が多く、正直、面倒くさくなりました。
HPとパンフで、価格や細かいルールがよくわかったが、遺体の補完延長の価格の記載がなかったから ⇄電話で、オペレーターが説明したが。最初から、全て記載してあると良い。
変更や追加の後に速やかに価格提示されずこちらから確認してました、この点が不満です。
今回、初めてお世話になりましたが遺体の状態が悪く、簡単に火葬のみと考えており早期ご対応には満足しております。
住職さんの配慮が足りない わたくし共を何故亡くなられたたかと聞いてこられて、これってわたくし共に聞く事なのかと思ってしました。 人の最期に祈る方の言葉とは思えないです。 本当の住職さんなのでしょうか？
火葬式プラス前日にお寺さんを急遽お願いした式で火葬の時間が最初に聞いていた時間より早く一人参列できなかった
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亡くなったのが、夜でしたが、打合せが真夜中だった。翌日にする事はできなかったのか。
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