火葬式直葬プランの口コミ・評価

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対応が早かった。

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まず急にフリーダイヤルに電話して、「亡くなった身内がいるのでお迎えを頼みたい」とお話ししたのですが、スムーズかつ丁寧にご案内していただけました。ありがとうございます。

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火葬がすぐにできなかったので、倍以上の出費が膨らんだので、火葬場の状況を先に教えてほしかったです。

親身に相談にのってもらい、感謝しています。ただ、故人に面会できる時間が、直装式だと直前の10分でした。他のプランでは十分な時間があるようですが、時間は検討して頂きたいです。

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貴社の対応は非常にわかりやすく明確で不満はありませんが、提携先？の葬儀社の対応に不満が残りました。葬儀社の男性スタッフ2名から電話にて案内があったのですが、説明されていた遺体安置費用が違っていたり、葬儀当日の所要時間が案内されなくて、戻りの航空券の予約を急遽変更する事になったりと、色々とストレスを感じました。

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火葬場が込んでいることは理解しているが、他社に比べ、ドライアイス代が高いので、せめて季節価格で、待ち日数の長い冬場は気温も低いことから、下げるなど差をつけてもらいたい。