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故人の遺言で『家族のみで《シンプル》に火葬だけして遺骨は配偶者が天寿を全うした際に一緒に…あるいは配偶者が落ち着き納めたいと思うまで…ゆっくりと方法を思案して…それまで一緒に居たい』との事で…(それ良いね♪)と思いながらも(そんな風にして良いのか?)と迷っていたのですが…係の方が何も言わず親身にサポートして下さり、お陰さまで安心して故人の遺言を叶えてあげられました。《よりそう》様には感謝しかありません。本当にありがとうございました。
地元の葬儀社が紹介されるという事でしたが、どの葬儀社か分からなかったので不安でした。 連絡いただいた葬儀社様が親切丁寧に対応頂きとても満足しました。
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担当いただいた葬儀社のA様には、昨年の父に続き今回の母の葬儀もご担当いただきました。 とても親身に、また本当に寄り添うようにご対応くださり、心から感謝しております。
コールセンターの方の分かりやすい説明が決めてになりました。 危篤状況の途中経過の報告の際にも、温かなお言葉をいただき、嬉しかったです。
良かった点は、事前割があったこと。ただし、死を予測しての準備なので、うしろめたい気持ちになった。親族の状態を鑑みて、思い切った決断が必要だとも思った。 もう一点良かったことは、担当した葬儀社が少々遠方だったが、移送など距離面の配慮があったこと。詳しくは書けませんが。
要望の日程等、速やかなご対応をして頂きました。 不満な点では有りませんが「会葬御礼ハガキ、御礼品」をこちらよりお願いしましたが速やかなご対応をして頂きました。
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