火葬式直葬プランの口コミ・評価

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①受付コールセンターの対応100点 ②実際の葬儀社の対応70点（連絡内容が一部不明瞭。案内が雑） ③支払い（カード払い）と領収書送付に関する電話対応100点 実際の葬儀屋へのサービスの徹底をお願いしたい。

病院のケースワーカーさんが予め説明、相談をしてくださったおかげもあるのですが、とてもスムーズに事が進んで大変助かりました。 私が住んでいる地区では、お墓が既にあり、お寺さんも葬儀社も決まっている方が多いです。 ここがいいよと薦める機会がないかも、という意味で8点にしましたが、もし初めての葬儀で困っている方がみえたら是非薦めたいと思います。

深夜に相談し翌早朝の手配にもかかわらず、スムーズに対応して頂いたと思います。 何も分からない私共にもとても親身にしていただきました。

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・火葬当日は、静かに見守っていただき、精算も一度帰宅してから行っていただけた。 ・全体を通して、遺族に優しく寄り添っていただけたと思う。

火葬のみでしたが、電話も当日も親切に対応していただき、おだやかに住みました。

〇予算がわかりやすい（オプションによる加算が無いなど △遺体の迎えにやや時間がかかった