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対応も丁寧で分かりやすかった
最初の電話対応の女性の方が親切、丁寧な対応でした。 1つ上げるなら、もう少し近い所で手配して頂けたら良かったです。
加盟店と総合受付との回答の標準化を 継続して行ってほしいです。
決済担当者の電話対応が信じられないくらい酷くびっくりした。常識知らず、勉強不足であり、知識のなさに呆れました。あれで決済担当と言われても…一気に不信感が増しました。
年末年始だったが、スムーズに進めた
葬儀はこうでなければ、といった押しつけが全くなく気持ちが楽でした
レスポンスが早かったのは有り難く、葬儀屋さんもすぐに手配して下さり助かりました。 私が見つけられなかっただけかもしれませんが、サイト上で追加料金がいくらかかるのかの概算が分かるといいと思いました。 今回の事で、直葬、というやり方があるのを初めて知りました。無宗教で菩提寺もない、過剰な事はしないでいいとの故人の遺志も尊重できる方法だと思います。 ありがとうございました。
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