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手配して頂いた業者の説明がややこしかった。話しする人によってわかりづらい事がある。
以前別の葬儀会社に依頼をしたときは家まで来ていただいて対応していただけましたが、今回は葬儀会社の方まで行かなければならず、他県で車がなかったためそこが大変でした。
速い対応で迎えに来てはくれましたが返信の連絡がかなり遅かった
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「よりそうお葬式」側と担当の葬儀社側とでプラン内容詳細について認識の誤差が生じている部分があるようです。
決済担当者の電話対応が信じられないくらい酷くびっくりした。常識知らず、勉強不足であり、知識のなさに呆れました。あれで決済担当と言われても…一気に不信感が増しました。
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